In Risorse Alternative siamo attenti allo sviluppo digitale che accompagna l’evoluzione di ogni realtà aziendale. Desideriamo che i nostri clienti si possano affidare ad un partner che cresce con loro, in grado di offrire soluzioni che applicano tecnologie digitali per rendere l’attività più efficiente.
Come team, siamo anche concentrati sull’evoluzione del supporto al cliente, parte integrante di ogni nostro progetto, sia esso su larga scala o di piccole serie. Unendo sviluppo digitale e customer care abbiamo creato ra_DIGITAL SOLUTIONS, un progetto di soluzioni digitali a servizio dei brand dell’illuminazione.
ra_DIGITAL SOLUTIONS oggi consente l’accesso ad una piattaforma studiata per garantire ad ogni cliente accessibilità diretta e controllo attraverso la verifica dello stato dell’ordine in tempo reale. Si tratta di un servizio sviluppato pensando alle esigenze dei clienti, che beneficiano del tracciamento di tutte le fasi della produzione, potendovi accedere in linea diretta e in totale autonomia. L’accesso è garantito da qualsiasi dispositivo e semplifica lo scambio di informazioni rendendo il rapporto cliente-fornitore più proficuo.
L’utilizzo di strumenti digitali progettati sulle esigenze reali di settore, permette a Risorse Alternative di garantire un modello organizzativo snello ed efficiente che aumenta la velocità dei processi di comunicazione con i propri clienti e ottimizza la condivisione delle informazioni.
Siamo così in grado di assicurare il rispetto delle tempistiche di progetto come concordate nel piano produttivo. Il nostro modus operandi fatto di organizzazione, controllo e trasparenza, si arricchisce del supporto di uno strumento che guidano la gestione aziendale anche in contesti di mercato altamente volatili.